Hello, Sobat Bisnis! Apakah kamu sudah familiar dengan WhatsApp? Tidak hanya untuk chat personal, WhatsApp juga memiliki versi bisnis yang bisa membantu kamu mengembangkan bisnismu. Apalagi sekarang, kamu bisa menggunakan keduanya dalam satu HP. Gimana caranya? Yuk, simak ulasan kami berikut ini.
Apa itu WhatsApp Bisnis?
WhatsApp Bisnis adalah aplikasi chat yang dirancang khusus untuk keperluan bisnis. Dalam aplikasi ini, kamu bisa membuat akun bisnis dengan nama usaha, alamat, dan nomor telepon yang dapat digunakan pelanggan untuk menghubungi kamu. Aplikasi ini hadir dengan fitur seperti pesan otomatis, label pesan, dan statistik penggunaan pesan.
Berbeda dengan WhatsApp biasa, WhatsApp Bisnis lebih fokus pada komunikasi antara pelanggan dan bisnis. Dalam aplikasi ini, kamu bisa menyesuaikan pesan-pesan yang ingin disampaikan kepada pelanggan dengan pesan otomatis atau quick reply. Dengan begitu, interaksi dengan pelanggan akan lebih mudah dan cepat.
Apa Keuntungan Menggunakan WhatsApp Bisnis?
Tak bisa dipungkiri, WhatsApp Bisnis memiliki banyak keuntungan bagi kamu yang ingin mengembangkan bisnisnya. Di antaranya:
| Keuntungan | Penjelasan |
|---|---|
| Mempermudah Komunikasi | Dengan adanya WhatsApp Bisnis, komunikasi antara bisnis dan pelanggan menjadi lebih mudah, cepat, dan efektif. |
| Meningkatkan Kredibilitas | Dengan memiliki akun WhatsApp Bisnis, pelanggan akan merasa lebih percaya dengan bisnismu karena mereka bisa langsung menghubungi kamu melalui nomor yang kamu berikan. |
| Meningkatkan Pelayanan Pelanggan | Dengan fitur pesan otomatis dan quick reply, pelayanan pelanggan akan lebih cepat dan efektif, sehingga pelanggan akan merasa lebih puas dengan layanan yang kamu berikan. |
| Meningkatkan Penjualan | Dengan komunikasi yang lebih mudah dan cepat, kamu bisa mempromosikan produkmu dengan lebih efektif dan meningkatkan penjualan. |
Bagaimana Cara Instal WhatsApp Bisnis?
Untuk menginstal WhatsApp Bisnis, kamu bisa melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka Google Play Store atau App Store di HP kamu
- Ketik “WhatsApp Bisnis” di kolom pencarian
- Pilih aplikasi “WhatsApp Bisnis” dari hasil pencarian
- Klik “Install” atau “Unduh”
- Tunggu hingga proses instalasi selesai
- Buka aplikasi WhatsApp Bisnis dan ikuti langkah-langkah selanjutnya untuk membuat akun bisnismu
Sangat mudah, bukan?
Apa Bedanya WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa?
Walaupun sama-sama aplikasi chat, WhatsApp Bisnis memiliki sejumlah fitur yang tidak dimiliki oleh WhatsApp biasa. Beberapa fitur tersebut di antaranya:
- Akun Bisnis: Di WhatsApp Bisnis, kamu bisa membuat akun bisnis dengan nama usaha, alamat, dan nomor telepon yang dapat digunakan pelanggan untuk menghubungi kamu.
- Pesan Otomatis: Kamu bisa menyesuaikan pesan-pesan yang ingin disampaikan kepada pelanggan dengan pesan otomatis.
- Quick Reply: Fitur quick reply memungkinkan kamu untuk menyimpan pesan-pesan yang sering digunakan untuk menjawab pertanyaan atau permintaan pelanggan.
- Label Pesan: Dalam WhatsApp Bisnis, kamu bisa menandai pesan-pesan menjadi berbagai label untuk mempermudah pengelolaan.
- Statistik Penggunaan Pesan: Kamu bisa melihat statistik penggunaan pesan, seperti berapa banyak pesan yang dikirim atau diterima, dan berapa banyak yang sudah dibaca atau belum dibaca.
Dengan fitur-fitur tersebut, WhatsApp Bisnis akan lebih membantu kamu dalam mengembangkan bisnismu.
Berapa Biaya yang Dibutuhkan untuk Menggunakan WhatsApp Bisnis?
Untuk saat ini, WhatsApp Bisnis masih gratis. Namun, ada kemungkinan WhatsApp akan mengenakan biaya di kemudian hari. Jadi, sebaiknya kamu memanfaatkan kesempatan ini untuk mengembangkan bisnismu menggunakan WhatsApp Bisnis.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Ingin Menggunakan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis dalam Satu HP?
Untuk menggunakan WhatsApp Bisnis dan WhatsApp biasa dalam satu HP, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Unduh aplikasi WhatsApp Bisnis di HP kamu
- Unduh aplikasi WhatsApp biasa di HP kamu
- Setelah instalasi selesai, buka kedua aplikasi tersebut
- Masuk dengan nomor telepon yang berbeda pada masing-masing aplikasi
- Selesai! Kamu bisa menggunakan WhatsApp Bisnis dan WhatsApp biasa dalam satu HP
FAQ (Frequently Asked Questions)
1. Apa bedanya WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp biasa?
WhatsApp Bisnis memiliki fitur-fitur khusus untuk bisnis, seperti akun bisnis, pesan otomatis, quick reply, label pesan, dan statistik penggunaan pesan.
2. Apa keuntungan menggunakan WhatsApp Bisnis?
Keuntungan menggunakan WhatsApp Bisnis di antaranya mempermudah komunikasi, meningkatkan kredibilitas, meningkatkan pelayanan pelanggan, dan meningkatkan penjualan.
3. Bagaimana cara menginstal WhatsApp Bisnis?
Untuk menginstal WhatsApp Bisnis, kamu bisa membukanya di Google Play Store atau App Store, kemudian ketik “WhatsApp Bisnis” di kolom pencarian dan klik “Install” atau “Unduh”.
4. Berapa biaya yang dibutuhkan untuk menggunakan WhatsApp Bisnis?
Saat ini, WhatsApp Bisnis masih gratis. Namun, ada kemungkinan WhatsApp akan mengenakan biaya di kemudian hari.
5. Bagaimana cara menggunakan WhatsApp Bisnis dan WhatsApp biasa dalam satu HP?
Untuk menggunakan WhatsApp Bisnis dan WhatsApp biasa dalam satu HP, kamu bisa mengunduh kedua aplikasi tersebut, lalu masuk dengan nomor telepon yang berbeda pada masing-masing aplikasi.
Kesimpulan
WhatsApp Bisnis dan WhatsApp biasa merupakan aplikasi chat yang bisa membantu kamu dalam mengembangkan bisnis. Melalui WhatsApp Bisnis, kamu bisa mempermudah komunikasi dengan pelanggan, meningkatkan kredibilitas bisnismu, meningkatkan pelayanan pelanggan, dan meningkatkan penjualan. Jangan lupa untuk menginstal WhatsApp Bisnis di HP kamu dan memanfaatkan fitur-fitur yang ada!
