Halo Sobat Bisnis! Jika kalian ingin memperluas bisnis kalian, menggunakan Whatsapp sebagai akun bisnis bisa menjadi alternatif yang efektif dan efisien. Saat ini, Whatsapp sudah menjadi aplikasi pesan instan yang sangat populer di Indonesia dan digunakan oleh banyak pengusaha untuk mempromosikan produk mereka. Namun, bagaimana cara menjadikan Whatsapp sebagai akun bisnis yang bisa mendatangkan keuntungan? Simak artikel ini sampai selesai!
Kenapa Harus Memilih Whatsapp?
Sebelum membahas lebih jauh tentang cara menjadikan Whatsapp sebagai akun bisnis, ada baiknya untuk mengetahui alasan mengapa Whatsapp sangat cocok untuk digunakan dalam bisnis. Berikut beberapa alasan mengapa Whatsapp bisa menjadi pilihan yang tepat:
| Alasan | Penjelasan |
|---|---|
| Mudah digunakan | WhatsApp memiliki antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan, bahkan untuk orang yang tidak terlalu mahir dalam menggunakan teknologi. |
| Gratis | WhatsApp adalah aplikasi gratis dan tidak perlu membayar biaya langganan bulanan atau tahunan. |
| Bisa digunakan untuk SMS | WhatsApp dapat digunakan untuk mengirim pesan teks, suara, dan gambar, sehingga bisa menggantikan SMS dan menghemat biaya. |
| Bisa mengelompokkan kontak | WhatsApp memungkinkan pengguna untuk membuat grup dengan kontak tertentu, sehingga bisa memudahkan dalam mengirim pesan secara massal. |
| Bisa dikustomisasi | WhatsApp memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan profil dan status mereka. Ini bisa menjadi peluang untuk mempromosikan bisnis. |
Cara Menjadikan WA Sebagai Akun Bisnis
1. Gunakan fitur WhatsApp Business
WhatsApp telah merilis aplikasi khusus untuk bisnis, bernama WhatsApp Business. Dengan menggunakan aplikasi ini, kamu bisa membuat profil bisnis, menyediakan informasi kontak, dan mengirim pesan otomatis. Berikut cara menggunakan WhatsApp Business:
a. Unduh dan instal WhatsApp Business
WhatsApp Business dapat diunduh dan diinstal melalui Google Play Store. Setelah diinstal, buka aplikasi dan pilih bahasa yang diinginkan. Kemudian, ikuti proses pendaftaran seperti biasa.
b. Buat profil bisnis
Setelah mendaftar, kamu akan diminta untuk membuat profil bisnis. Isi informasi yang dibutuhkan, seperti nama bisnis, alamat, nomor telepon, dan logo bisnis. Pastikan profil bisnis kamu lengkap dan menarik.
c. Tambahkan informasi kontak
Sekarang, kamu bisa menambahkan informasi lebih lanjut tentang bisnis, seperti email, website, dan jam operasional. Informasi kontak ini akan memudahkan pelanggan untuk mencari tahu lebih banyak tentang bisnis kamu.
d. Gunakan fitur pesan otomatis
Fitur pesan otomatis WhatsApp Business memungkinkan kamu untuk mengirim pesan otomatis kepada pelanggan yang menghubungi bisnis kamu. Kamu bisa mengatur pesan otomatis untuk memberikan informasi dasar tentang bisnis, seperti jam operasional dan harga produk. Ini akan memudahkan pelanggan untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.
2. Gunakan Grup WhatsApp
Jika kamu belum siap untuk menggunakan WhatsApp Business, kamu bisa menggunakan grup WhatsApp untuk mempromosikan bisnis kamu. Berikut cara mengelola grup WhatsApp untuk bisnis:
a. Tentukan tujuan grup
Sebelum membuat grup WhatsApp, tentukan terlebih dahulu tujuan dari grup tersebut. Apakah untuk mempromosikan produk, berbagi informasi, atau sebagai sarana diskusi dengan pelanggan? Hal ini akan memudahkan kamu dalam mengelola grup dan membuat pesan yang tepat.
b. Undang orang untuk bergabung
Kamu bisa mengundang pelanggan atau teman yang tertarik dengan bisnis kamu untuk bergabung ke grup WhatsApp. Pastikan kamu memberikan informasi yang jelas tentang tujuan grup dan aturan yang harus diikuti.
c. Buat pesan promosi
Grup WhatsApp bisa menjadi cara yang efektif untuk mempromosikan produk kamu. Buat pesan promosi yang menarik dan jelas, sehingga pelanggan tertarik untuk membeli produk kamu. Pastikan pesan promosi kamu tidak terlalu sering dikirim agar tidak mengganggu anggota grup.
d. Gunakan pesan otomatis
WhatsApp juga memungkinkan kamu untuk mengatur pesan otomatis di grup. Kamu bisa mengirim pesan otomatis seperti pesan selamat datang atau pesan peringatan. Ini akan memudahkan dalam mengelola grup WhatsApp kamu.
3. Gunakan Status WhatsApp
Status WhatsApp bisa menjadi cara yang efektif untuk mempromosikan bisnis kamu. Berikut cara menggunakan Status WhatsApp untuk bisnis kamu:
a. Buat status yang menarik
Buat status yang menarik dan jelas tentang produk atau jasa yang kamu tawarkan. Gunakan gambar atau video yang menarik agar status kamu lebih menonjol.
b. Gunakan fitur teks
WhatsApp memungkinkan kamu untuk menambahkan teks pada status kamu. Gunakan teks yang menarik dan jelas agar pelanggan tertarik untuk mencari tahu lebih lanjut tentang bisnis kamu.
c. Gunakan status sebagai promosi
Status WhatsApp bisa menjadi sarana promosi yang tepat untuk bisnis kamu. Pilih waktu yang tepat untuk menampilkan status kamu, seperti pada saat hari besar atau event tertentu.
d. Tampilkan testimoni pelanggan
Testimoni pelanggan bisa menjadi cara yang efektif untuk meyakinkan pelanggan lain. Tampilkan testimoni pelanggan kamu pada status WhatsApp kamu, sehingga pelanggan lain tertarik untuk membeli produk kamu.
FAQ
1. Apa itu WhatsApp Business?
WhatsApp Business adalah aplikasi khusus yang dirancang untuk pengguna bisnis agar bisa lebih mudah dalam mengelola pesan dari pelanggan dan mempromosikan produk mereka.
2. Apa saja fitur WhatsApp Business?
Beberapa fitur WhatsApp Business antara lain profil bisnis, pesan otomatis, label pelanggan, dan statistik pesan.
3. Apakah WhatsApp Business berbayar?
Tidak, WhatsApp Business adalah aplikasi gratis dan tidak perlu membayar biaya langganan bulanan atau tahunan.
4. Apakah WhatsApp Business hanya bisa digunakan di smartphone?
Ya, WhatsApp Business hanya bisa digunakan di smartphone dengan sistem operasi Android atau iOS.
5. Apakah grup WhatsApp bisa dijadikan sebagai akun bisnis?
Ya, grup WhatsApp bisa dijadikan sebagai sarana promosi dan interaksi dengan pelanggan untuk bisnis kecil atau UKM.
Sobat Bisnis, itulah beberapa cara untuk menjadikan WhatsApp sebagai akun bisnis yang efektif dan efisien. Pilih cara yang tepat untuk bisnis kamu dan mulai memperluas pasar kamu dengan WhatsApp Business atau grup WhatsApp. Semoga artikel ini bermanfaat untuk kamu!
