Halo Sobat Bisnis, apa kabar? Di tahun 2018, dunia bisnis semakin kompetitif dan inovatif. Untuk dipilih sebagai pemain yang sukses, kita perlu terus memantau tren bisnis yang sedang berkembang. Artikel ini akan membahas 20 tren bisnis terkini yang bisa membantu Sobat Bisnis meraih kesuksesan di tahun 2018.
Tren Bisnis 1: Penggunaan Teknologi Tinggi
Penggunaan teknologi tinggi dalam bisnis semakin populer di tahun 2018. Banyak perusahaan sudah menggunakan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan (AI), blockchain, dan internet of things (IoT) untuk membantu meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Contohnya, perusahaan e-commerce besar seperti Alibaba dan Amazon menggunakan kecerdasan buatan untuk meningkatkan rekomendasi produk dan meningkatkan konversi penjualan. Sedangkan, sejumlah perusahaan logistik menggunakan teknologi IoT untuk memantau status pengiriman barang.
Namun, Sobat Bisnis perlu memperhatikan bahwa penggunaan teknologi tinggi membutuhkan biaya yang cukup tinggi. Oleh karena itu, penting untuk mempertimbangkan manfaat dan biaya sebelum mengambil keputusan.
Tabel 1: Contoh Penggunaan Teknologi Tinggi dalam Bisnis
| Perusahaan | Teknologi | Manfaat |
|---|---|---|
| Alibaba | Kecerdasan Buatan | Meningkatkan rekomendasi produk dan konversi penjualan |
| Amazon | Kecerdasan Buatan | Meningkatkan rekomendasi produk dan konversi penjualan |
| UPS | Internet of Things | Memantau status pengiriman barang |
FAQ tentang Penggunaan Teknologi Tinggi dalam Bisnis
Q: Apa saja teknologi tinggi yang bisa digunakan dalam bisnis?
A: Beberapa contoh teknologi tinggi yang populer adalah kecerdasan buatan, blockchain, dan internet of things.
Q: Apa manfaat menggunakan teknologi tinggi dalam bisnis?
A: Penggunaan teknologi tinggi bisa membantu meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Q: Apakah penggunaan teknologi tinggi membutuhkan biaya yang tinggi?
A: Ya, penggunaan teknologi tinggi membutuhkan biaya yang cukup tinggi. Oleh karena itu, penting untuk mempertimbangkan manfaat dan biaya sebelum mengambil keputusan.
Tren Bisnis 2: Peningkatan Penggunaan E-commerce
Peningkatan penggunaan e-commerce menjadi salah satu tren bisnis yang semakin meningkat di tahun 2018. Banyak konsumen yang lebih memilih berbelanja secara online karena lebih praktis dan mudah. Oleh karena itu, banyak perusahaan yang mengalihkan fokus bisnis mereka dari offline ke online.
Contohnya, perusahaan retail besar seperti Zara dan H&M memiliki toko online yang menawarkan produk yang sama dengan toko offline mereka. Selain itu, banyak perusahaan kecil dan menengah yang memilih untuk berjualan secara online, baik melalui marketplace atau toko online mereka sendiri.
Namun, Sobat Bisnis harus memperhatikan persaingan yang semakin ketat di dunia e-commerce. Untuk memenangkan persaingan, perusahaan perlu menyediakan pengalaman belanja online yang nyaman, cepat, dan aman bagi pelanggan.
Tabel 2: Contoh Perusahaan yang Menawarkan E-commerce
| Perusahaan | Jenis Bisnis | Platform E-commerce |
|---|---|---|
| Zara | Ritel | toko online Zara |
| H&M | Ritel | toko online H&M |
| Tokopedia | Marketplace | tokopedia.com |
FAQ tentang Peningkatan Penggunaan E-commerce
Q: Apa yang membuat e-commerce semakin populer di tahun 2018?
A: Banyak konsumen yang lebih memilih berbelanja secara online karena lebih praktis dan mudah.
Q: Apa saja keuntungan berbisnis di e-commerce?
A: Beberapa keuntungan berbisnis di e-commerce antara lain lebih efisien, dapat menjangkau pelanggan lebih luas, dan dapat menekan biaya operasional.
Q: Bagaimana cara memenangkan persaingan di dunia e-commerce?
A: Untuk memenangkan persaingan di dunia e-commerce, perusahaan perlu menyediakan pengalaman belanja online yang nyaman, cepat, dan aman bagi pelanggan.
Tren Bisnis 3: Peningkatan Penggunaan Social Media dalam Pemasaran
Peningkatan penggunaan social media dalam pemasaran menjadi salah satu tren bisnis yang semakin meningkat di tahun 2018. Banyak perusahaan yang memanfaatkan social media seperti Facebook, Instagram, dan Twitter untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.
Contohnya, perusahaan fashion seperti Nike dan Adidas sering menggunakan influencer di Instagram untuk mempromosikan produk mereka. Sedangkan, perusahaan teknologi seperti Apple dan Samsung menggunakan iklan di Facebook dan Twitter untuk mempromosikan produk terbaru mereka.
Untuk memanfaatkan social media secara efektif, perusahaan perlu memahami karakteristik platform tersebut dan membuat konten yang relevan dan menarik bagi konsumen.
Tabel 3: Contoh Penggunaan Social Media dalam Pemasaran
| Perusahaan | Jenis Bisnis | Platform Social Media |
|---|---|---|
| Nike | Fashion | |
| Apple | Teknologi | Facebook, Twitter |
| Samsung | Teknologi | Facebook, Twitter |
FAQ tentang Peningkatan Penggunaan Social Media dalam Pemasaran
Q: Apa keuntungan menggunakan social media dalam pemasaran?
A: Beberapa keuntungan menggunakan social media dalam pemasaran antara lain dapat menjangkau pelanggan lebih luas, lebih efektif, dan lebih murah.
Q: Apa saja platform social media yang bisa digunakan dalam pemasaran?
A: Beberapa platform social media yang populer antara lain Facebook, Instagram, dan Twitter.
Q: Bagaimana cara memanfaatkan social media secara efektif dalam pemasaran?
A: Untuk memanfaatkan social media secara efektif, perusahaan perlu memahami karakteristik platform tersebut dan membuat konten yang relevan dan menarik bagi konsumen.
Tren Bisnis 4: Peningkatan Penggunaan Video dalam Pemasaran
Peningkatan penggunaan video dalam pemasaran menjadi salah satu tren bisnis yang semakin meningkat di tahun 2018. Banyak perusahaan yang menggunakan video untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.
Contohnya, perusahaan kosmetik seperti Maybelline dan L’Oreal sering menggunakan video tutorial di YouTube untuk mengenalkan produk baru mereka. Sedangkan, perusahaan teknologi seperti Microsoft dan Apple menggunakan video untuk mempromosikan produk terbaru mereka.
Untuk memanfaatkan video dalam pemasaran, perusahaan perlu membuat konten video yang menarik dan informatif bagi konsumen. Selain itu, perusahaan juga perlu mempertimbangkan platform yang tepat untuk menampilkan video tersebut.
Tabel 4: Contoh Penggunaan Video dalam Pemasaran
| Perusahaan | Jenis Bisnis | Platform Video |
|---|---|---|
| Maybelline | Kosmetik | YouTube |
| Microsoft | Teknologi | YouTube |
| Apple | Teknologi | YouTube |
FAQ tentang Peningkatan Penggunaan Video dalam Pemasaran
Q: Apa keuntungan menggunakan video dalam pemasaran?
A: Beberapa keuntungan menggunakan video dalam pemasaran antara lain lebih menarik dan informatif bagi konsumen, dan dapat meningkatkan kesadaran merek.
Q: Apa saja platform video yang bisa digunakan dalam pemasaran?
A: Beberapa platform video yang populer antara lain YouTube, Vimeo, dan Instagram.
Q: Bagaimana cara membuat konten video yang menarik dan informatif bagi konsumen?
A: Untuk membuat konten video yang menarik dan informatif, perusahaan perlu memahami kebutuhan dan keinginan konsumen, serta menggunakan teknik pemasaran yang tepat.
Tren Bisnis 5: Peningkatan Penggunaan Chatbot dalam Layanan Pelanggan
Peningkatan penggunaan chatbot dalam layanan pelanggan menjadi salah satu tren bisnis yang semakin meningkat di tahun 2018. Banyak perusahaan yang menggunakan chatbot untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih cepat dan efektif.
Contohnya, perusahaan travel seperti Expedia dan Booking.com sering menggunakan chatbot untuk membantu pelanggan dalam memesan tiket dan reservasi hotel. Sedangkan, perusahaan teknologi seperti Apple dan Google menggunakan chatbot untuk memberikan bantuan teknis bagi pelanggan.
Untuk memanfaatkan chatbot secara efektif, perusahaan perlu memastikan chatbot tersebut mudah digunakan dan memberikan respons yang akurat dan cepat bagi pelanggan.
Tabel 5: Contoh Penggunaan Chatbot dalam Layanan Pelanggan
| Perusahaan | Jenis Bisnis | Platform Chatbot |
|---|---|---|
| Expedia | Travel | Facebook Messenger |
| Apple | Teknologi | iMessage |
| Teknologi | Google Assistant |
FAQ tentang Peningkatan Penggunaan Chatbot dalam Layanan Pelanggan
Q: Apa keuntungan menggunakan chatbot dalam layanan pelanggan?
A: Beberapa keuntungan menggunakan chatbot dalam layanan pelanggan antara lain lebih cepat, efektif, dan dapat menekan biaya operasional.
Q: Apa saja platform chatbot yang bisa digunakan dalam layanan pelanggan?
A: Beberapa platform chatbot yang populer antara lain Facebook Messenger, iMessage, dan Google Assistant.
Q: Bagaimana cara memanfaatkan chatbot secara efektif dalam layanan pelanggan?
A: Untuk memanfaatkan chatbot secara efektif, perusahaan perlu memastikan chatbot tersebut mudah digunakan dan memberikan respons yang akurat dan cepat bagi pelanggan.
Tren Bisnis 6: Peningkatan Penggunaan Cloud Computing
Peningkatan penggunaan cloud computing menjadi salah satu tren bisnis yang semakin meningkat di tahun 2018. Banyak perusahaan yang menggunakan layanan cloud untuk menyimpan data dan mengakses aplikasi bisnis mereka.
Contohnya, perusahaan finansial seperti Bank of America dan Chase menggunakan layanan cloud untuk menyimpan data transaksi mereka. Sedangkan, perusahaan teknologi seperti Google dan Amazon menggunakan layanan cloud untuk menjalankan aplikasi bisnis mereka.
Untuk memanfaatkan cloud computing secara efektif, perusahaan perlu memastikan keamanan data mereka dan memilih layanan cloud yang tepat sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.
Tabel 6: Contoh Perusahaan yang Menggunakan Cloud Computing
| Perusahaan | Jenis Bisnis | Layanan Cloud |
|---|---|---|
| Bank of America | Keuangan | Microsoft Azure |
| Teknologi | Google Cloud Platform | |
| Amazon | E-commerce | Amazon Web Services |
FAQ tentang Peningkatan Penggunaan Cloud Computing
Q: Apa keuntungan menggunakan layanan cloud dalam bisnis?
A: Beberapa keuntungan menggunakan layanan cloud dalam bisnis antara lain dapat mengurangi biaya infrastruktur, meningkatkan fleksibilitas, dan mempercepat waktu pengembangan aplikasi.
Q: Apa saja layanan cloud yang bisa digunakan dalam bisnis?
A: Beberapa layanan cloud yang populer antara lain Microsoft Azure, Google Cloud Platform, dan Amazon Web Services.
Q: Bagaimana cara memastikan keamanan data di layanan cloud?
A: Untuk memastikan keamanan data di layanan cloud, perusahaan perlu memilih layanan cloud dengan reputasi yang baik dan memastikan pengaturan keamanan yang tepat.
Tren Bisnis 7: Peningkatan Penggunaan Big Data dalam Analisis Bisnis
Peningkatan penggunaan big data dalam anal
