Halo Sobat Bisnis! Bisnis ritel adalah salah satu jenis bisnis yang sangat populer di Indonesia. Bisnis ini melibatkan penjualan barang langsung kepada konsumen akhir. Produk yang dijual sangat beragam, mulai dari pakaian, makanan, hingga kosmetik. Dalam bisnis ritel, terdapat beberapa istilah yang sering digunakan dan menjadi ciri khas dari bisnis ini. Dalam artikel ini, kita akan membahas 20 istilah yang sering digunakan dalam bisnis ritel produk. Simak baik-baik ya, Sobat Bisnis!
1. Stock Keeping Unit (SKU)
SKU atau Stock Keeping Unit merupakan kode unik yang biasanya digunakan untuk mengidentifikasi produk pada bisnis ritel. Kode SKU ini sangat penting untuk memudahkan pengecekan jumlah stok barang serta pengambilan keputusan terkait persediaan barang.
Dalam bisnis ritel modern, SKU juga sering digunakan dalam sistem inventori yang terhubung dengan pos (Point of Sale). Hal ini memudahkan proses penjualan, pemantauan stok barang, hingga pengambilan keputusan terkait pembelian barang.
Contoh: Sebuah toko baju memiliki 50 kaos polos berwarna hitam dengan harga Rp 70.000 per pcs. Setiap kaos polos tersebut diberikan kode SKU dengan kode “KPH50”. Dalam sistem inventori, toko tersebut dapat memantau jumlah stok barang dan mengambil keputusan terkait pembelian barang lebih mudah dengan menggunakan kode tersebut.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apa fungsi dari SKU? | SKU digunakan untuk mengidentifikasi produk pada bisnis ritel dan memudahkan proses pemantauan stok barang serta pengambilan keputusan terkait persediaan barang. |
| Apakah SKU dapat digunakan dalam sistem inventori? | Ya, SKU dapat digunakan dalam sistem inventori yang terhubung dengan pos (Point of Sale) untuk memudahkan proses penjualan dan pemantauan stok barang. |
2. Point of Sale (POS)
POS atau Point of Sale adalah perangkat lunak atau sistem yang digunakan pada bisnis ritel untuk memproses transaksi penjualan. Sistem POS ini sangat penting karena dapat menghasilkan laporan penjualan, laporan stok barang, hingga laporan keuangan.
Saat ini, banyak bisnis ritel yang menggunakan sistem POS yang terhubung dengan internet dan dapat diakses melalui smartphone atau tablet. Hal ini memudahkan pengelolaan bisnis dan memantau perkembangan bisnis secara real-time.
Contoh: Sebuah toko buku menggunakan sistem POS untuk memproses transaksi penjualan buku. Setiap kali buku terjual, sistem POS akan melakukan update pada persediaan stok buku dan menghasilkan laporan penjualan serta laporan stok barang.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apa itu POS? | POS adalah perangkat lunak atau sistem yang digunakan pada bisnis ritel untuk memproses transaksi penjualan. |
| Apa fungsi dari sistem POS? | Sistem POS dapat menghasilkan laporan penjualan, laporan stok barang, hingga laporan keuangan pada bisnis ritel. |
3. Gross Merchandise Value (GMV)
GMV atau Gross Merchandise Value adalah total nilai barang yang terjual pada bisnis ritel. Nilai GMV sangat penting dalam mengukur kinerja bisnis ritel, karena dapat memberikan gambaran mengenai jumlah transaksi, nilai penjualan, hingga margin keuntungan.
Dalam bisnis ritel online, GMV juga sering digunakan sebagai ukuran keberhasilan bisnis. Semakin tinggi nilai GMV, semakin baik kinerja bisnis tersebut.
Contoh: Sebuah toko online yang menjual baju memiliki GMV sebesar Rp 10.000.000 dalam sebulan. Nilai GMV tersebut dapat digunakan untuk mengukur kinerja toko online tersebut.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apa itu GMV? | GMV atau Gross Merchandise Value adalah total nilai barang yang terjual pada bisnis ritel. |
| Apa fungsi dari GMV? | GMV dapat digunakan untuk mengukur kinerja bisnis ritel dan memberikan gambaran mengenai jumlah transaksi, nilai penjualan, hingga margin keuntungan. |
4. Marginal Profit
Marginal Profit adalah tingkat keuntungan tambahan yang diperoleh pada setiap penjualan produk. Marginal profit sering digunakan pada bisnis ritel untuk mengukur margin keuntungan pada produk tertentu.
Dalam bisnis ritel, setiap produk memiliki margin keuntungan yang berbeda-beda. Dengan mengetahui marginal profit pada setiap produk, bisnis ritel dapat mengambil keputusan untuk mengurangi harga atau meningkatkan harga produk untuk mengoptimalkan margin keuntungan.
Contoh: Sebuah toko elektronik menjual televisi dengan harga Rp 5.000.000 dan margin keuntungan sebesar 10%. Marginal profit pada produk tersebut adalah Rp 500.000. Dengan mengetahui marginal profit, toko elektronik dapat mengambil keputusan untuk menaikkan harga televisi atau mengurangi harga produk lain yang memiliki marginal profit yang lebih besar.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apa itu Marginal Profit? | Marginal Profit adalah tingkat keuntungan tambahan yang diperoleh pada setiap penjualan produk. |
| Apakah setiap produk memiliki margin keuntungan yang sama? | Tidak, setiap produk memiliki margin keuntungan yang berbeda-beda. |
5. Retail Shelf Space
Retail Shelf Space adalah ruang yang digunakan untuk menampilkan produk pada toko ritel. Ruang ini sangat penting karena dapat mempengaruhi penjualan produk pada toko ritel.
Dalam bisnis ritel, pengelola toko biasanya menempatkan produk-produk yang paling laris di tempat yang paling mudah diakses oleh konsumen. Hal ini dilakukan untuk memudahkan konsumen dalam memilih produk dan meningkatkan penjualan produk tersebut.
Contoh: Sebuah toko makanan ringan menempatkan produk-produk yang paling laris di depan rak atau di lokasi yang paling mudah diakses oleh konsumen. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk tersebut.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apa itu Retail Shelf Space? | Retail Shelf Space adalah ruang yang digunakan untuk menampilkan produk pada toko ritel. |
| Bagaimana Retail Shelf Space dapat mempengaruhi penjualan produk pada toko ritel? | Retail Shelf Space dapat mempengaruhi penjualan produk pada toko ritel dengan menempatkan produk-produk yang paling laris di tempat yang paling mudah diakses oleh konsumen. |
6. Impulse Buying
Impulse Buying adalah tindakan pembelian yang dilakukan secara spontan atau tanpa perencanaan sebelumnya. Tindakan ini sering terjadi pada konsumen ketika melihat produk yang menarik atau sedang dalam mood belanja.
Dalam bisnis ritel, strategi Impulse Buying sering digunakan sebagai salah satu cara untuk meningkatkan penjualan produk. Hal ini dilakukan dengan menempatkan produk yang menarik atau menarik perhatian konsumen di tempat yang mudah dilihat.
Contoh: Seorang konsumen yang awalnya hanya ingin membeli satu baju tiba-tiba memutuskan untuk membeli tiga baju setelah melihat promo diskon atau model baju yang menarik. Hal ini merupakan contoh dari tindakan Impulse Buying.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apa itu Impulse Buying? | Impulse Buying adalah tindakan pembelian yang dilakukan secara spontan atau tanpa perencanaan sebelumnya. |
| Apakah strategi Impulse Buying sering digunakan pada bisnis ritel? | Ya, strategi Impulse Buying sering digunakan sebagai salah satu cara untuk meningkatkan penjualan produk pada bisnis ritel. |
7. Upselling
Upselling adalah strategi penjualan yang dilakukan dengan menawarkan produk atau layanan yang lebih mahal atau lebih lengkap dari produk yang sedang dibeli konsumen. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan nilai transaksi dan margin keuntungan pada bisnis ritel.
Dalam bisnis ritel, strategi Upselling sering dilakukan dengan memberikan rekomendasi produk atau paket yang lebih lengkap kepada konsumen. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memperbesar nilai transaksi dan meningkatkan keuntungan pada bisnis ritel.
Contoh: Seorang konsumen yang awalnya ingin membeli satu produk tiba-tiba diberikan pilihan untuk membeli produk lain yang lebih lengkap dengan harga yang lebih mahal. Jika konsumen setuju untuk membeli produk tersebut, maka up-selling telah berhasil dilakukan.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apa itu Upselling? | Upselling adalah strategi penjualan yang dilakukan dengan menawarkan produk atau layanan yang lebih mahal atau lebih lengkap dari produk yang sedang dibeli konsumen. |
| Apakah Upselling dapat meningkatkan keuntungan pada bisnis ritel? | Ya, Upselling dapat meningkatkan nilai transaksi dan margin keuntungan pada bisnis ritel. |
8. Cross Selling
Cross Selling adalah strategi penjualan yang dilakukan dengan menawarkan produk atau layanan tambahan yang berhubungan dengan produk yang sedang dibeli konsumen. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan nilai transaksi dan margin keuntungan pada bisnis ritel.
Dalam bisnis ritel, strategi Cross Selling sering dilakukan dengan memberikan rekomendasi produk tambahan kepada konsumen. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memperbesar nilai transaksi dan meningkatkan keuntungan pada bisnis ritel.
Contoh: Seorang konsumen yang membeli laptop tiba-tiba diberikan rekomendasi untuk membeli tas laptop atau antivirus sebagai produk tambahan. Jika konsumen setuju untuk membeli produk tersebut, maka Cross Selling telah berhasil dilakukan.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apa itu Cross Selling? | Cross Selling adalah strategi penjualan yang dilakukan dengan menawarkan produk atau layanan tambahan yang berhubungan dengan produk yang sedang dibeli konsumen. |
| Apakah Cross Selling dapat meningkatkan keuntungan pada bisnis ritel? | Ya, Cross Selling dapat meningkatkan nilai transaksi dan margin keuntungan pada bisnis ritel. |
9. Return on Investment (ROI)
ROI atau Return on Investment merupakan rasio yang digunakan untuk mengukur efektivitas dari sebuah investasi pada bisnis ritel. ROI dapat menghitung keuntungan atau kerugian yang dihasilkan dari investasi tersebut.
Dalam bisnis ritel, ROI sering digunakan untuk mengevaluasi investasi pada promosi, pemasaran, hingga pembelian inventori. Dengan mengetahui nilai ROI, bisnis ritel dapat mengetahui apakah investasi tersebut menghasilkan keuntungan atau tidak.
Contoh: Sebuah toko sepatu melakukan investasi sebesar Rp 50.000.000 untuk membuat iklan televisi. Setelah iklan tersebut tayang, toko sepatu berhasil meningkatkan penjualan sebesar Rp 100.000.000. Dalam hal ini, nilai ROI adalah 100%, karena keuntungan yang diperoleh lebih besar dari investasi yang dilakukan.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apa itu ROI? | ROI atau Return on Investment merupakan rasio yang digunakan untuk mengukur efektivitas dari sebuah investasi pada bisnis ritel. |
| Kapan ROI sering digunakan pada bisnis ritel? | ROI sering digunakan untuk mengevaluasi investasi pada promosi, pemasaran, hingga pembelian inventori pada bisnis ritel. |
10. Average Order Value (AOV)
AOV atau Average Order Value adalah rata-rata nilai transaksi pada setiap pembelian yang dilakukan oleh konsumen pada bisnis ritel. Nilai AOV sangat penting untuk mengukur kinerja bisnis ritel dan memperbesar nilai transaksi pada setiap pembelian.
Dalam bisnis ritel, strategi AOV sering dilakukan dengan menawarkan diskon atau promo untuk pembelian dengan jumlah tertentu. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memperbesar nilai transaksi dan meningkatkan keuntungan pada bisnis ritel.
Contoh: Sebuah toko baju memiliki AOV sebesar Rp 300.000. Untuk meningkatkan nilai AOV, toko tersebut memberikan promo diskon sebesar 10% untuk pembelian dengan jumlah minimal Rp 500.000. Hal ini akan memperbesar nilai transaksi dan meningkatkan keuntungan pada bisnis ritel.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apa itu AOV? | AOV atau Average Order Value adalah rata-rata nilai transaksi pada setiap pembelian yang dilakukan oleh konsumen pada bisnis ritel
Video:Dalam Bisnis Ritel Produk Sering Disebut
|