Hello Sobat Bisnis! Apakah kamu sedang ingin meningkatkan efisiensi bisnismu melalui pesan otomatis di WhatsApp? Jangan khawatir, karena dalam artikel ini kita akan membahas secara lengkap Cara Buat Pesan Otomatis di Wa Bisnis!
Apa Itu Pesan Otomatis di Wa Bisnis?
Pesan otomatis di WhatsApp Business adalah fitur yang memungkinkan kamu untuk mengirimkan pesan tanpa harus mengetikkannya secara manual. Dengan pesan otomatis, kamu bisa memberikan jawaban secara cepat dan efisien pada klien atau pelanggan yang menghubungi bisnismu melalui WhatsApp.
Pesan otomatis di WhatsApp Business sangat bermanfaat bagi bisnis yang menerima banyak pesan. Sekarang, mari kita lihat cara membuat pesan otomatis di WhatsApp Business!
Cara Buat Pesan Otomatis di Wa Bisnis
1. Buka WhatsApp Business
Langkah pertama adalah membuka aplikasi WhatsApp Business.
2. Pilih “Pengaturan”
Setelah membuka aplikasi WhatsApp Business, pilih “Pengaturan” yang terletak di pojok kanan atas.
3. Pilih “Setelan Bisnis”
Pada menu Pengaturan, pilih “Setelan Bisnis” untuk mengakses opsi bisnis WhatsApp.
4. Pilih “Pesan”
Di menu Setelan Bisnis, pilih “Pesan” untuk mengakses opsi pesan WhatsApp.
5. Pilih “Pesan Otomatis”
Di opsi Pesan, pilih “Pesan Otomatis” untuk membuka fitur pesan otomatis di WhatsApp Business.
6. Tambahkan Pesan Baru
Untuk menambahkan pesan baru, klik “Tambahkan Pesan Baru”.
7. Pilih Tipe Pesan
Kemudian, pilih tipe pesan yang ingin kamu kirimkan. WhatsApp Business menyediakan tiga jenis pesan otomatis:
| Tipe Pesan | Deskripsi |
|---|---|
| Respon Cepat | Pesan otomatis yang dikirimkan saat kamu menerima pesan baru. Respon cepat juga bisa diaktifkan untuk pesan yang kamu sering terima. |
| Pesan Selamat Datang | Pesan otomatis yang dikirimkan ke pengguna baru dalam waktu 14 hari setelah pertama kali menghubungi bisnismu. |
| Pesan Luar Jam Kerja | Pesan otomatis yang dikirimkan ke pelanggan di luar jam kerja bisnismu. |
8. Buat Pesan Otomatis
Setelah memilih tipe pesan, buat teks pesan otomatis yang ingin kamu kirimkan.
9. Atur Kondisi Pengiriman
WhatsApp Business menyediakan beberapa opsi untuk mengatur kapan pesan otomatis dikirimkan. Kamu bisa mengatur berdasarkan waktu (jam, hari, dan minggu) atau berdasarkan kata kunci tertentu yang muncul di dalam pesan.
FAQ
Q: Bisakah Saya Mengirimkan Pesan Otomatis ke Semua Pelanggan Saya?
A: WhatsApp Business tidak menyediakan fitur untuk mengirimkan pesan otomatis ke semua pelanggan. Namun, kamu bisa membuat daftar broadcast dan mengirimkan pesan otomatis ke semua orang yang terdaftar di daftar broadcast.
Q: Apakah Saya Harus Membayar untuk Menggunakan Fitur Pesan Otomatis?
A: Tidak, fitur pesan otomatis di WhatsApp Business tidak memerlukan biaya tambahan. Namun, pastikan kamu sudah memiliki paket data atau akses internet yang cukup untuk mengirimkan pesan otomatis.
Q: Apakah Bisa Mengirimkan Gambar atau Video dalam Pesan Otomatis?
A: Ya, kamu bisa mengirimkan gambar atau video dalam pesan otomatis. Namun, pastikan ukuran file tidak terlalu besar agar tidak mempengaruhi kecepatan pengiriman.
Q: Apakah Saya Harus Selalu Online untuk Menggunakan Pesan Otomatis di WhatsApp Business?
A: Tidak, kamu tidak harus selalu online untuk menggunakan pesan otomatis di WhatsApp Business. Pesan otomatis akan dikirimkan secara otomatis sesuai dengan pengaturan yang kamu tentukan.
Itulah tadi Cara Buat Pesan Otomatis di Wa Bisnis. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa meningkatkan efisiensi bisnismu dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Sobat Bisnis semua!
