Halo Sobat Bisnis, apakah Anda salah satu pengusaha atau pebisnis yang mencari cara untuk meningkatkan bisnis Anda? Anda mungkin sudah tahu bahwa WhatsApp adalah salah satu platform chat yang paling populer di dunia, dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif setiap bulannya. Tapi apakah Anda tahu bahwa Anda juga dapat menggunakan WhatsApp untuk bisnis Anda? Dalam artikel ini, kami akan membahas cara aktifkan WA bisnis dan bagaimana ini bisa membantu bisnis Anda tumbuh.
Apa itu WA Bisnis?
WhatsApp Business, atau yang sering disebut sebagai WA Bisnis, adalah versi WhatsApp yang khusus dirancang untuk pengusaha dan bisnis kecil menengah. Dengan WhatsApp Business, Anda dapat mempertahankan hubungan dengan pelanggan Anda, menjawab pertanyaan, dan bahkan mempromosikan produk atau layanan Anda. WhatsApp Business memiliki banyak fitur yang tidak tersedia di WhatsApp biasa, seperti
| Fitur | Keterangan |
|---|---|
| Profil Bisnis | Anda dapat membuat profil bisnis untuk menampilkan informasi penting tentang bisnis Anda, termasuk alamat, jam buka, dan deskripsi bisnis. |
| Pesan Selamat Datang | Anda dapat menyesuaikan pesan selamat datang untuk memberi pelanggan Anda informasi tambahan tentang bisnis Anda. |
| Label | Anda dapat memberi label pada pesan masuk untuk membantu Anda mengatur dan memprioritaskan pesan yang masuk. |
| Pesan Otomatis | Anda dapat membuat pesan otomatis untuk membalas pesan masuk Anda, terutama saat Anda sedang tidak dapat menjawab pesan tersebut. |
| Analisa | Anda dapat melihat analisa tentang pesan masuk dan keluar untuk membantu Anda memahami kinerja bisnis Anda dalam menggunakan WhatsApp Business. |
Bagaimana Cara Aktifkan WA Bisnis?
Ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk aktifkan WA Bisnis, berikut adalah tiga cara termudah:
1. Unduh WhatsApp Business dari App Store atau Google Play Store
Pertama, unduh aplikasi WhatsApp Business dari App Store (bagi pengguna iOS) atau Google Play Store (bagi pengguna Android). Setelah aplikasi terunduh, instal seperti aplikasi biasa.
2. Pilih Bahasa dan Isi Detail Bisnis Anda
Setelah aplikasi terinstal, buka aplikasi dan pilih bahasa yang Anda inginkan. Kemudian, isikan detail bisnis Anda seperti alamat, jam buka, dan deskripsi bisnis. Pastikan untuk menjelaskan dengan jelas dan singkat layanan atau produk yang ditawarkan agar pelanggan dapat dengan mudah memahami bisnis Anda.
3. Verifikasi Nomor Telepon Anda
Langkah terakhir adalah melakukan verifikasi nomor telepon Anda. Pilih nomor telepon yang akan digunakan untuk bisnis Anda, lalu WhatsApp akan mengirimkan kode verifikasi melalui SMS. Masukkan kode verifikasi tersebut ke dalam aplikasi WhatsApp Business Anda, dan Anda sudah siap menggunakan WhatsApp Business untuk bisnis Anda!
FAQ: Pertanyaan Umum Tentang WhatsApp Bisnis
1. Apa perbedaan antara WhatsApp biasa dan WhatsApp Business?
WhatsApp Business memiliki fitur tambahan yang dirancang khusus untuk bisnis, seperti label untuk membantu mengatur pesan masuk, pesan selamat datang, dan pesan otomatis untuk membalas pesan masuk Anda. Fitur-fitur ini membantu pengusaha dan bisnis kecil menengah untuk lebih mudah dalam mengatur pesan dan mempromosikan layanan mereka.
2. Apakah WhatsApp Business gratis?
Ya, WhatsApp Business 100% gratis untuk diunduh dan digunakan. Namun, Anda memerlukan jaringan internet atau paket data untuk mengirim dan menerima pesan pada WhatsApp bisnis Anda.
3. Bisakah saya menggunakan nomor telepon yang sama untuk WhatsApp biasa dan WhatsApp bisnis?
Tidak, Anda harus menggunakan nomor telepon yang berbeda untuk WhatsApp Business agar Anda dapat memisahkan akun bisnis dan pribadi Anda.
4. Bisakah saya mengirim pesan massal dengan WhatsApp Business?
Ya, Anda dapat mengirim pesan massal dengan WhatsApp Business. Namun, pastikan bahwa pesan tersebut tidak dianggap spam oleh pelanggan Anda.
5. Apa yang harus saya lakukan jika terdapat pesan yang tidak relevan atau tidak pantas pada WhatsApp bisnis saya?
Anda dapat memberi tanda atau label pada pesan tersebut agar Anda bisa menghapus pesan yang tidak relevan atau tidak pantas pada WhatsApp bisnis Anda. Pastikan untuk menjaga pesan dan akun WhatsApp bisnis Anda tetap profesional dan relevan dengan bisnis Anda.
Kesimpulan
WhatsApp Business memberikan banyak manfaat bagi pengusaha dan bisnis kecil menengah. Dalam artikel ini, kami telah membahas cara aktifkan WA bisnis dan fitur-fitur yang tersedia pada WhatsApp Business. Kami juga telah menjawab beberapa pertanyaan umum tentang WhatsApp Business. Kami berharap ini dapat membantu Anda meningkatkan bisnis Anda dan mencapai kesuksesan yang lebih besar di masa depan. Selamat mencoba!
