Hello Sobat Bisnis! Apa kabar? Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas tentang cara mengganti WA biasa menjadi WA bisnis. Bisnis saat ini semakin berkembang dengan pesat, dan banyak pelaku bisnis yang menggunakan WhatsApp sebagai sarana komunikasi dengan konsumen. Namun, menggunakan WA biasa untuk bisnis masih terbatas. Maka dari itu, mengubah WA biasa menjadi WA bisnis menjadi solusi yang tepat. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Persiapkan Nomor Telepon dan Akun WA Anda
Langkah pertama dalam mengganti WA biasa menjadi WA bisnis adalah dengan menyiapkan nomor telepon dan akun WhatsApp Anda. Pastikan nomor telepon yang digunakan adalah nomor yang aktif dan bisa dihubungi oleh konsumen. Selanjutnya, buat akun WA bisnis dengan mengikuti langkah-langkah yang ada pada aplikasi WhatsApp Business. Jangan lupa untuk mengisi informasi profil bisnis Anda.
FAQ:
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apakah perlu menggunakan nomor telepon baru? | Tidak, Anda bisa menggunakan nomor telepon yang sudah ada. |
| Apakah aplikasi WhatsApp Business tersedia untuk iOS? | Ya, aplikasi WhatsApp Business tersedia untuk iOS dan Android. |
| Apakah informasi profil bisnis wajib diisi? | Ya, informasi profil bisnis wajib diisi untuk memberikan informasi yang jelas tentang bisnis Anda. |
2. Tandai Nomor Telepon Sebagai Bisnis
Setelah nomor telepon dan akun WA bisnis sudah disiapkan, langkah selanjutnya adalah menandai nomor telepon sebagai bisnis. Caranya adalah dengan mengklik opsi “Set as Business Profile” pada akun WA bisnis yang sudah dibuat sebelumnya.
3. Tambahkan Informasi dan Layanan Bisnis
Selanjutnya, tambahkan informasi dan layanan bisnis pada profil WA bisnis Anda. Anda bisa mengisi deskripsi bisnis, alamat toko, jam buka, produk dan layanan yang ditawarkan, serta nomor telepon dan email untuk dihubungi.
FAQ:
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apakah bisa menambahkan gambar pada profil bisnis? | Ya, Anda bisa menambahkan gambar logo atau gambar produk pada profil bisnis. |
| Apakah bisa menambahkan link website pada profil bisnis? | Ya, Anda bisa menambahkan link website pada profil bisnis. |
| Apakah bisa mengubah informasi bisnis? | Ya, Anda bisa mengubah informasi bisnis kapan saja melalui pengaturan akun. |
4. Mulai Menggunakan WA Bisnis
Setelah semua langkah di atas sudah dilakukan, Anda sudah bisa mulai menggunakan WA bisnis untuk berkomunikasi dengan konsumen. Dalam aplikasi WA bisnis, terdapat fitur-fitur yang memudahkan Anda dalam berbisnis, seperti pesan otomatis, pesan selamat datang, pesan cepat, dan lain-lain.
FAQ:
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apakah bisa mengirim pesan ke banyak orang sekaligus? | Ya, bisa. Anda bisa menggunakan fitur “Broadcast Lists” untuk mengirim pesan ke banyak orang sekaligus. |
| Apakah bisa mengirim pesan terjadwal? | Ya, bisa. Anda bisa menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti “Whatsapp Scheduler” untuk mengirim pesan terjadwal. |
| Apakah bisa mengirim pesan suara? | Ya, bisa. Anda bisa merekam pesan suara dan mengirimkannya melalui WA bisnis. |
5. Berikan Pelayanan Terbaik untuk Konsumen
Terakhir, jangan lupa untuk memberikan pelayanan terbaik untuk konsumen. Dengan menggunakan WA bisnis, Anda bisa lebih mudah dalam merespon pertanyaan atau keluhan dari konsumen. Selalu berikan jawaban yang jelas dan ramah, serta tanggap terhadap kebutuhan konsumen.
FAQ:
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apakah bisnis bisa dihubungi di luar jam kerja? | Bisa, namun sebaiknya sertakan informasi jam kerja pada profil bisnis Anda agar konsumen tidak kecewa jika tidak mendapatkan respon di luar jam kerja. |
| Apakah bisa memblokir nomor telepon yang tidak diinginkan? | Ya, bisa. Anda bisa menggunakan fitur “Block” untuk memblokir nomor telepon yang tidak diinginkan. |
| Apakah bisa mengakses WA bisnis dari PC? | Ya, bisa. Anda bisa mengakses WA bisnis dari PC melalui aplikasi WhatsApp Web. |
Itulah langkah-langkah cara mengganti WA biasa menjadi WA bisnis. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Sobat Bisnis yang ingin memulai bisnis menggunakan WA bisnis. Selamat mencoba!
