Halo Sobat Bisnis, mungkin beberapa dari kalian merasa kesulitan ketika ingin mengubah akun WhatsApp pribadi ke bisnis. Namun, jangan khawatir karena dalam artikel ini kami akan menjelaskan secara detail dan lengkap bagaimana cara mengganti akun WA pribadi ke bisnis. Simak ya!
Apa itu Akun WhatsApp Bisnis?
Sebelum membahas lebih lanjut, perlu diketahui terlebih dahulu apa itu akun WhatsApp bisnis. WhatsApp bisnis adalah aplikasi WhatsApp yang khusus diperuntukkan bagi para pelaku bisnis kecil dan menengah. Dengan menggunakan akun WhatsApp bisnis, Anda bisa memanfaatkan fitur-fitur khusus yang tidak tersedia pada akun WhatsApp biasa.
Fitur-fitur Akun WhatsApp Bisnis
Beberapa fitur yang tersedia pada akun WhatsApp bisnis antara lain:
| Fitur | Keterangan |
|---|---|
| Profil Bisnis | Anda dapat membuat profil bisnis yang mencantumkan informasi tentang produk/jasa Anda dan detail kontak Anda. |
| Pesan Selamat Datang | Anda dapat membuat pesan selamat datang otomatis untuk pelanggan baru. |
| Format Kiriman Pesan | Anda dapat menggunakan format khusus seperti bold, italic, dan font-size yang berbeda. |
| Quick Replies | Anda dapat membuat pesan umum untuk pertanyaan yang sering diajukan. |
| Label Chat | Anda dapat memberikan label pada chat untuk memudahkan mengelompokkan chat berdasarkan kategori. |
Langkah-Langkah Mengganti Akun WA Pribadi ke Bisnis
Berikut ini adalah langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mengganti akun WA pribadi ke bisnis:
Step 1: Download Aplikasi WhatsApp Bisnis
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah mengunduh aplikasi WhatsApp bisnis di Google Play Store atau App Store. Pastikan aplikasi yang diunduh sesuai dengan jenis ponsel yang digunakan.
Step 2: Buat Akun WhatsApp Bisnis
Setelah berhasil menginstal aplikasi WhatsApp bisnis, buka aplikasi dan ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk membuat akun WhatsApp bisnis. Pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang berbeda dengan nomor telepon pada akun WhatsApp pribadi.
Step 3: Menambahkan Profil Bisnis
Setelah membuat akun WhatsApp bisnis, langkah selanjutnya adalah menambahkan profil bisnis. Pilih menu “Settings” pada aplikasi dan lalu pilih “Business Settings”. Isi profil bisnis dengan informasi yang lengkap dan jelas seperti nama bisnis, alamat, jam operasional, dan lain sebagainya.
Step 4: Menghubungkan Nomor Telepon Bisnis ke Akun WhatsApp
Setelah menambahkan profil bisnis, langkah selanjutnya adalah menghubungkan nomor telepon bisnis ke akun WhatsApp. Pilih menu “Settings” pada aplikasi dan lalu pilih “Business Settings”. Masukkan nomor telepon bisnis dan pastikan nomor tersebut aktif dan dapat dihubungi.
Step 5: Migrasi Chat dari Akun WhatsApp Pribadi ke Bisnis
Setelah berhasil mengganti akun WhatsApp pribadi ke bisnis, langkah selanjutnya adalah melakukan migrasi chat dari akun WhatsApp pribadi ke bisnis. Anda dapat melakukan hal ini dengan cara sebagai berikut:
- Pilih menu “Settings” pada aplikasi dan lalu pilih “Chats”.
- Pilih “Chat History” dan selanjutnya pilih “Export Chat”.
- Pilih chat yang ingin di-migrate dan pilih metode pengiriman file (misalnya via email).
- Buka email dan unduh file chat tadi.
- Buka aplikasi WhatsApp bisnis dan impor file chat tadi. Chat yang sudah di-migrate akan muncul di dalam aplikasi WhatsApp bisnis.
FAQ: Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Apakah bisa menggunakan satu nomor telepon untuk akun WhatsApp pribadi dan bisnis?
Tidak bisa. Untuk menggunakan akun WhatsApp bisnis, Anda harus menggunakan nomor telepon yang berbeda dengan nomor telepon pada akun WhatsApp pribadi.
2. Apakah semua fitur pada akun WhatsApp biasa tersedia pada akun WhatsApp bisnis?
Ya, semua fitur pada akun WhatsApp biasa juga tersedia pada akun WhatsApp bisnis. Namun, pada akun WhatsApp bisnis terdapat fitur tambahan yang khusus diperuntukkan bagi pelaku bisnis kecil dan menengah.
3. Bisakah migrasi chat dilakukan ke arah sebaliknya, yaitu dari akun bisnis ke akun pribadi?
Tidak bisa. Migrasi chat hanya dapat dilakukan dari akun WhatsApp pribadi ke akun WhatsApp bisnis, tidak sebaliknya.
4. Apakah data chat pada akun WhatsApp pribadi akan hilang saat migrasi ke akun bisnis?
Tidak. Data chat pada akun WhatsApp pribadi tetap akan tersimpan meskipun sudah di-migrate ke akun WhatsApp bisnis. Namun, pastikan untuk melakukan backup data chat secara berkala untuk menghindari kehilangan data.
5. Apakah biaya untuk menggunakan akun WhatsApp bisnis?
Tidak. Penggunaan akun WhatsApp bisnis tidak dikenakan biaya apapun dan dapat digunakan secara gratis oleh seluruh pengguna aplikasi WhatsApp.
Demikian artikel tentang cara mengganti akun WhatsApp pribadi ke bisnis. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat menggunakan akun WhatsApp bisnis dengan mudah dan memanfaatkan fitur-fitur khusus yang tersedia. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Sobat Bisnis semua. Terima kasih!
