Halo Sobat Bisnis! Apa kabar? Sekarang, kita akan membahas tentang bagaimana cara membuat lokasi bisnis di Google Map. Mengapa membuat lokasi bisnis di Google Map itu penting? Dengan memiliki lokasi bisnis di Google Map, pelanggan dapat dengan mudah menemukan toko atau tempat usaha kita. Selain itu, lokasi bisnis di Google Map juga dapat meningkatkan visibilitas bisnis kita di mesin pencari seperti Google.
1. Membuat Akun Google My Business
Langkah pertama untuk membuat lokasi bisnis di Google Map adalah dengan membuat akun Google My Business. Google My Business adalah platform gratis dari Google yang memungkinkan bisnis untuk memperbarui informasi bisnis mereka dan menampilkan lokasi bisnis di Google Map. Berikut cara membuat akun Google My Business:
- Buka https://www.google.com/intl/id_id/business/ pada browser Anda.
- Klik tombol “Mulai Sekarang”.
- Masukkan nama bisnis Anda.
- Masukkan alamat bisnis Anda.
- Pilih kategori bisnis Anda.
- Masukkan nomor telepon dan situs web bisnis Anda (jika ada).
- Verifikasi informasi bisnis Anda.
Setelah berhasil membuat akun Google My Business, halaman utama dashboard akan muncul. Pada halaman ini, kita dapat memperbarui informasi bisnis kita seperti jam buka, foto, deskripsi dan lainnya.
2. Menambahkan Lokasi Bisnis di Google Map
Setelah berhasil membuat akun Google My Business, langkah selanjutnya adalah menambahkan lokasi bisnis ke Google Map. Berikut langkah-langkahnya:
- Masuk ke dashboard Google My Business.
- Pilih lokasi bisnis yang ingin ditambahkan ke Google Map.
- Klik tombol “Info” pada sidebar sebelah kiri.
- Scroll ke bawah pada halaman “Info” hingga menemukan bagian “Alamat”.
- Klik tombol “Edit” pada bagian “Alamat”.
- Masukkan informasi lengkap tentang alamat bisnis Anda.
- Klik tombol “Simpan”.
Selamat! Sekarang lokasi bisnis Anda sudah ditambahkan ke Google Map dan pelanggan dapat menemukan bisnis Anda dengan mudah.
3. Memperbarui Informasi Lokasi Bisnis di Google Map
Selain menambahkan lokasi bisnis di Google Map, kita juga perlu memperbarui informasi lokasi bisnis kita secara berkala. Berikut adalah beberapa informasi yang perlu diperbarui:
- Jam buka.
- Alamat.
- Nomor telepon.
- Situs web.
- Foto.
Untuk memperbarui informasi lokasi bisnis di Google Map, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke dashboard Google My Business.
- Pilih lokasi bisnis yang ingin diperbarui informasinya.
- Klik tombol “Info” pada sidebar sebelah kiri.
- Perbarui informasi yang ingin diubah.
- Klik tombol “Simpan”.
Memperbarui informasi lokasi bisnis di Google Map secara berkala akan membantu pelanggan untuk menemukan informasi terbaru tentang toko atau tempat usaha kita.
4. Menanggapi Ulasan Pelanggan
Google My Business juga memungkinkan pelanggan untuk menulis ulasan tentang bisnis kita. Ulasan pelanggan dapat mempengaruhi reputasi bisnis kita di Google Map. Oleh karena itu, penting untuk menanggapi ulasan pelanggan secara positif dan sopan. Berikut adalah langkah-langkah untuk menanggapi ulasan pelanggan di Google My Business:
- Masuk ke dashboard Google My Business.
- Pilih lokasi bisnis yang ingin diberikan respon pada ulasan pelanggan.
- Klik tombol “Ulasan” pada sidebar sebelah kiri.
- Temukan ulasan pelanggan yang ingin ditanggapi.
- Klik tombol “Balas” di bawah ulasan pelanggan.
- Tulis balasan dengan singkat, jelas, dan sopan.
- Klik tombol “Kirim”.
Menanggapi ulasan pelanggan dengan sopan dan positif akan membantu memperbaiki reputasi bisnis kita di Google Map.
5. Menentukan Area Layanan
Jika bisnis kita tidak memiliki alamat fisik atau layanan yang ditawarkan terbatas pada area tertentu, kita dapat menentukan area layanan di Google My Business. Berikut cara menentukan area layanan:
- Masuk ke dashboard Google My Business.
- Pilih lokasi bisnis yang ingin ditentukan area layanannya.
- Klik tombol “Info” pada sidebar sebelah kiri.
- Scroll ke bawah pada halaman “Info” hingga menemukan bagian “Layanan di Area tertentu”.
- Klik tombol “Sunting”.
- Masukkan daerah layanan bisnis Anda.
- Klik tombol “Simpan”.
Dengan menentukan area layanan di Google My Business, pelanggan dapat menemukan bisnis Anda meskipun bisnis Anda tidak memiliki alamat fisik.
6. Menggunakan Fitur Google Maps
Google Maps memiliki beberapa fitur yang dapat membantu bisnis kita dalam meningkatkan visibilitas pada mesin pencari dan mempermudah pelanggan untuk menemukan lokasi bisnis kita. Berikut adalah beberapa fitur Google Maps yang dapat digunakan oleh bisnis:
- Street View – menampilkan gambar panorama jalan untuk membantu pelanggan menemukan lokasi bisnis kita.
- Ulasan Pelanggan – ulasan pelanggan dapat mempengaruhi reputasi bisnis kita di Google Maps.
- Integrasi Dengan Google My Business – lokasi bisnis yang ditambahkan ke Google My Business secara otomatis akan muncul di Google Maps.
7. Menambahkan Foto Bisnis di Google My Business
Menambahkan foto bisnis di Google My Business dapat membantu meningkatkan visibilitas bisnis kita di mesin pencari seperti Google. Berikut adalah beberapa jenis foto yang dapat ditambahkan pada Google My Business:
- Foto Profil Bisnis – foto profil bisnis menampilkan gambar logo atau gambar yang merepresentasikan bisnis kita.
- Foto Cover Bisnis – foto cover bisnis menampilkan gambar yang merepresentasikan brand atau produk yang ditawarkan.
- Foto Produk – foto produk menampilkan gambar produk yang dijual oleh bisnis kita.
- Foto Interior dan Eksterior – foto interior dan eksterior menampilkan gambar toko atau tempat usaha kita.
- Foto Karyawan – foto karyawan menampilkan gambar karyawan yang bekerja di bisnis kita.
Dengan menambahkan foto bisnis di Google My Business, pelanggan dapat dengan mudah mengenali bisnis kita dan meningkatkan visibilitas bisnis kita di mesin pencari.
8. Menggunakan Fitur Google Posts
Google Posts adalah fitur dari Google My Business yang memungkinkan bisnis untuk membuat postingan yang muncul di hasil pencarian Google. Berikut cara menggunakan fitur Google Posts:
- Masuk ke dashboard Google My Business.
- Klik tombol “Postingan” pada sidebar sebelah kiri.
- Pilih jenis postingan yang ingin dibuat.
- Masukkan isi postingan yang ingin dibuat.
- Tambahkan foto atau video (jika ada).
- Tentukan tanggal dan waktu postingan akan muncul di Google.
- Klik tombol “Simpan”.
Dengan menggunakan fitur Google Posts, bisnis kita dapat memberikan informasi terbaru tentang produk atau brand yang ditawarkan dan meningkatkan visibilitas bisnis kita di mesin pencari.
9. Berinteraksi dengan Pelanggan Melalui Google Chat
Google Chat adalah fitur dari Google My Business yang memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan melalui pesan teks. Berikut cara menggunakan Google Chat:
- Masuk ke dashboard Google My Business.
- Klik tombol “Pesan” pada sidebar sebelah kiri.
- Terima pesan dari pelanggan dan berikan respon secara cepat dan sopan.
Dengan menggunakan Google Chat, bisnis kita dapat meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan memperbaiki layanan pelanggan.
10. Menampilkan Produk di Google Shopping
Google Shopping adalah fitur dari Google yang memungkinkan bisnis untuk menampilkan produk yang ditawarkan di hasil pencarian Google. Berikut cara menampilkan produk di Google Shopping:
- Buka dashboard Google Merchant Center.
- Klik tombol “Produk” pada sidebar sebelah kiri.
- Pilih jenis produk yang ingin ditampilkan di Google Shopping.
- Masukkan informasi lengkap tentang produk yang ingin ditampilkan.
- Tambahkan foto produk.
- Klik tombol “Simpan”.
Dengan menampilkan produk di Google Shopping, bisnis kita dapat meningkatkan visibilitas produk dan meningkatkan penjualan.
11. Mengecek Statistik Bisnis di Google My Business
Google My Business juga menyediakan data statistik tentang bisnis kita. Berikut cara melihat data statistik bisnis di Google My Business:
- Masuk ke dashboard Google My Business.
- Klik tombol “Insight” pada sidebar sebelah kiri.
- Lihat data statistik bisnis kita seperti jumlah pengunjung, ulasan pelanggan dan lainnya.
Dengan melihat data statistik bisnis, kita dapat mengetahui performa bisnis kita dan memperbaiki strategi marketing yang sedang digunakan.
12. Membuat Google Virtual Tour
Google Virtual Tour adalah fitur dari Google yang memungkinkan bisnis untuk membuat tur virtual yang menampilkan toko atau tempat usaha kita. Berikut cara membuat Google Virtual Tour:
- Pilih fotografer yang terdaftar pada Google Street View.
- Jadwalkan kunjungan untuk memotret toko atau tempat usaha kita.
- Setelah pemotretan selesai, fotografer akan mengedit foto dan membuat tur virtual.
Dengan membuat Google Virtual Tour, pelanggan dapat mengambil tour virtual pada toko atau tempat usaha kita dan meningkatkan visibilitas bisnis kita di mesin pencari.
13. Menambahkan Tautan ke Website
Menambahkan tautan ke website bisnis kita pada Google My Business dapat meningkatkan traffic pada website kita dan mempermudah pelanggan untuk menemukan website kita. Berikut cara menambahkan tautan ke website:
- Masuk ke dashboard Google My Business.
- Pilih lokasi bisnis yang ingin ditambahkan tautan ke website.
- Klik tombol “Info” pada sidebar sebelah kiri.
- Scroll ke bawah pada halaman “Info” hingga menemukan bagian “Situs Web”.
- Klik tombol “Sunting”.
- Masukkan tautan ke website bisnis kita.
- Klik tombol “Simpan”.
Dengan menambahkan tautan ke website pada Google My Business, kita dapat meningkatkan traffic pada website kita dan mempermudah pelanggan untuk menemukan website kita.
14. Menggunakan Fitur Messaging pada Google Maps
Google Maps juga memiliki fitur Messaging yang memungkinkan pelanggan untuk berkomunikasi langsung dengan bisnis melalui pesan teks. Berikut cara menggunakan fitur messaging pada Google Maps:
- Buka Google Maps pada smartphone Anda.
- Temukan lokasi bisnis yang ingin dikirim pesan.
- Klik tombol “Pesan”.
- Kirim pesan kepada bisnis dan tunggu respon dari bisnis.
Dengan menggunakan fitur messaging pada Google Maps, pelanggan dapat berkomunikasi langsung dengan bisnis dan memperbaiki layanan pelanggan.
15. Menentukan Jam Kerja Bisnis
Menentukan jam kerja bisnis pada Google My Business dapat membantu pelanggan mengetahui jam buka dan tutup bisnis kita. Berikut cara menentukan jam kerja bisnis:
- Masuk ke dashboard Google My Business.
- Pilih lokasi bisnis yang ingin ditambahkan jam kerja.
- Klik tombol “Info” pada sidebar sebelah kiri.
- Scroll ke bawah pada halaman “Info” hingga menemukan bagian “Jam Kerja”.
- Klik tombol “Sunting”.
- Tentukan jam buka dan tutup bisnis kita pada hari kerja dan akhir pekan.
- Klik tombol “Simpan”.
Dengan menentukan jam kerja bisnis pada Google My Business, pelanggan dapat mengetahui jam buka dan tutup bisnis kita dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
16. Menghapus Lokasi Bisnis dari Google Maps
Jika bisnis kita sudah tidak beroperasi lagi atau alamat bisnis kita sudah berubah, kita dapat menghapus lokasi bisnis dari Google Maps. Berikut cara menghapus lokasi bisnis dari Google Maps:
- Masuk ke dashboard Google My Business.
- Pilih lokasi bisnis yang ingin dihapus dari Google Maps.
- Klik tombol “Pengaturan” pada sidebar sebelah kiri.
- Scroll ke bawah pada halaman “Pengaturan” hingga menemukan bagian “Hapus Lokasi”.
- Klik tombol “Hapus Lokasi”.
Dengan menghapus lokasi bisnis dari Google Maps, kita dapat memperbarui informasi bisnis kita dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
17. Menambahkan Lokasi Bisnis ke Google Earth
Google Earth adalah platform dari Google yang memungkinkan kita untuk menjelajahi dunia dalam mode virtual. Menambahkan lokasi bisnis ke Google Earth dapat meningkatkan visibilitas bisnis kita di
