Halo Sobat Bisnis! Apakah Anda memiliki usaha yang ingin ditingkatkan dengan bantuan teknologi? Salah satu teknologi yang dapat membantu meningkatkan bisnis Anda adalah WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis adalah aplikasi chat khusus untuk bisnis yang dapat membantu Anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan, mengelola pesanan, dan meningkatkan bisnis Anda. Namun, bagaimana cara merubah akun WhatsApp biasa ke WhatsApp Bisnis? Berikut adalah panduan lengkapnya.
1. Mengunduh Aplikasi WhatsApp Bisnis
Langkah pertama untuk merubah akun WhatsApp biasa ke WhatsApp Bisnis adalah dengan mengunduh aplikasi WhatsApp Bisnis terlebih dahulu. Anda dapat mengunduh aplikasi tersebut di Play Store atau App Store. Aplikasi WhatsApp Bisnis tersedia secara gratis dan dapat diunduh di berbagai jenis smartphone.
Apa perbedaan antara WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis?
WhatsApp biasa digunakan untuk keperluan pribadi, seperti chatting dengan teman dan keluarga. Sedangkan WhatsApp Bisnis digunakan untuk keperluan bisnis, seperti chatting dengan pelanggan, menampilkan katalog produk, dan mengirim pesan promosi.
Bagaimana cara membuat akun WhatsApp Bisnis?
Setelah mengunduh aplikasi WhatsApp Bisnis, Anda dapat membuat akun baru di aplikasi tersebut. Anda tentu memerlukan nomor telepon yang sama dengan nomor telepon yang digunakan pada akun WhatsApp biasa. Setelah itu, ikuti instruksi selanjutnya untuk menyelesaikan proses pendaftaran.
2. Menyiapkan Profil Bisnis Anda
Setelah berhasil membuat akun WhatsApp Bisnis, langkah selanjutnya adalah dengan menyiapkan profil bisnis Anda. Profil bisnis ini akan dilihat oleh pelanggan Anda dan dapat membantu meningkatkan kepercayaan mereka terhadap bisnis Anda. Berikut adalah langkah-langkah untuk menyiapkan profil bisnis Anda.
Menambahkan Nama Bisnis dan Logo
Pertama-tama, tambahkan nama bisnis Anda dan logo bisnis Anda pada profil tersebut. Pastikan nama bisnis dan logo Anda sudah mudah dikenali oleh pelanggan.
Menambahkan Deskripsi Bisnis
Selanjutnya, tambahkan deskripsi bisnis Anda. Deskripsi ini harus menjelaskan secara singkat dan jelas tentang bisnis Anda. Pastikan deskripsi tersebut dapat membantu pelanggan untuk memahami bisnis Anda dengan baik.
Menambahkan Alamat dan Jam Operasional
Jika bisnis Anda memiliki alamat dan jam operasional, tambahkan informasi tersebut pada profil bisnis Anda. Informasi tersebut dapat membantu pelanggan Anda dalam mengunjungi toko Anda atau memesan produk dan jasa Anda.
3. Migrasi dari WhatsApp Biasa ke WhatsApp Bisnis
Setelah akun WhatsApp Bisnis Anda berhasil dibuat dan profil bisnis Anda sudah siap, tahap selanjutnya adalah migrasi dari akun WhatsApp biasa ke akun WhatsApp Bisnis. Berikut adalah langkah-langkahnya.
Mem-backup Chat WhatsApp Biasa
Sebelum migrasi, pastikan Anda telah mem-backup chat WhatsApp biasa Anda. Anda dapat melakukannya dengan cara mengakses Pengaturan – Chat – Backup Chat. Backup tersebut dapat membantu Anda untuk mengembalikan chat WhatsApp biasa Anda jika terdapat kesalahan pada saat migrasi.
Melakukan Migrasi ke WhatsApp Bisnis
Setelah backup chat selesai, langkah selanjutnya adalah melakukan migrasi ke WhatsApp Bisnis. Migrasi ini dapat dilakukan dengan cara mengakses Pengaturan – Akun – Ubah ke WhatsApp Bisnis. Kemudian, ikuti instruksi selanjutnya dan pastikan nomor telepon dan profil bisnis Anda sudah diisi dengan benar.
Menambahkan Pelanggan
Setelah migrasi selesai, langkah terakhir adalah menambahkan pelanggan pada akun WhatsApp Bisnis Anda. Hal ini dapat dilakukan dengan cara membagikan link undangan atau mengirim pesan langsung kepada pelanggan Anda.
4. Keuntungan Menggunakan WhatsApp Bisnis
Setelah berhasil merubah akun WhatsApp biasa ke WhatsApp Bisnis, Anda dapat memanfaatkan berbagai keuntungan yang ditawarkan oleh aplikasi bisnis tersebut. Berikut adalah beberapa keuntungan dari menggunakan WhatsApp Bisnis.
Komunikasi yang Lebih Efektif
Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, komunikasi dengan pelanggan dapat dilakukan dengan lebih efektif. Pelanggan dapat dengan mudah menghubungi bisnis Anda dan memperoleh informasi tentang produk dan jasa yang ditawarkan.
Meningkatkan Engagement Pelanggan
Dengan WhatsApp Bisnis, Anda dapat meningkatkan engagement pelanggan dengan cara mengirim pesan promosi dan katalog produk secara teratur. Hal ini dapat membantu Anda untuk menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan Anda.
Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Dengan menambahkan profil bisnis dan mengirim pesan dari akun WhatsApp Bisnis, Anda dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. Pelanggan akan merasa lebih percaya dan nyaman dalam melakukan transaksi dengan bisnis Anda yang terlihat lebih profesional dan terpercaya.
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apakah WhatsApp Bisnis berbayar? | WhatsApp Bisnis dapat diunduh secara gratis di Play Store atau App Store. Namun, terdapat fitur premium seperti pesan otomatis dan label yang tersedia dengan biaya tambahan. |
| Apakah nomor telepon WhatsApp Bisnis harus berbeda dengan nomor telepon WhatsApp biasa? | Tidak, nomor telepon untuk akun WhatsApp Bisnis harus sama dengan nomor telepon untuk akun WhatsApp biasa. |
| Bisakah saya menggunakan satu nomor telepon untuk dua akun WhatsApp? | Tidak, satu nomor telepon hanya dapat digunakan untuk satu akun WhatsApp. |
5. Kesimpulan
Dengan merubah akun WhatsApp biasa ke WhatsApp Bisnis, Anda dapat meningkatkan bisnis Anda dengan berbagai keuntungan yang ditawarkan oleh aplikasi bisnis tersebut. Dengan mengikuti panduan yang telah disediakan, Anda dapat melakukan migrasi dengan mudah dan memanfaatkan fitur-fitur WhatsApp Bisnis untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda. Selamat mencoba!
