Hello Sobat Bisnis! Dalam dunia bisnis online, Facebook merupakan salah satu platform yang sangat penting untuk membangun branding dan menjalin komunikasi dengan pelanggan. Salah satu hal penting yang harus diperhatikan adalah email bisnis yang terdaftar pada akun Facebook. Pada artikel ini, kita akan membahas cara mengganti email Facebook bisnis. Simak dengan baik ya!
1. Mengapa Harus Mengganti Email Facebook Bisnis?
Sebelum kita membahas cara mengganti email Facebook bisnis, mari pahami terlebih dahulu mengapa hal ini perlu dilakukan. Ada beberapa alasan mengapa Anda perlu mengganti email Facebook bisnis, antara lain:
| No. | Alasan |
|---|---|
| 1 | Email lama Anda tidak lagi aktif atau sudah dihapus |
| 2 | Anda ingin mengganti email dengan alasan keamanan |
| 3 | Anda telah berganti alamat email dan ingin mengupdate di Facebook |
Setelah memahami alasan-alasan tersebut, mari kita lanjut ke cara mengganti email Facebook bisnis.
2. Masuk ke Akun Facebook Bisnis Anda
Langkah pertama adalah masuk ke akun Facebook bisnis Anda seperti biasa. Pastikan Anda masuk sebagai pemilik atau admin akun agar dapat mengakses pengaturan email.
3. Klik Pengaturan
Setelah masuk ke akun Facebook bisnis Anda, arahkan kursor ke pojok kanan atas layar dan klik pada menu drop-down. Pilih “Pengaturan” untuk masuk ke halaman pengaturan akun Anda.
4. Klik Email
Pada halaman pengaturan akun, scroll ke bawah dan cari menu “Email”. Klik pada menu tersebut untuk membuka halaman pengaturan email.
5. Klik Tambahkan Email Baru
Setelah masuk ke halaman pengaturan email, klik tombol “Tambahkan Email Baru” untuk memulai proses penggantian email.
6. Masukkan Email Baru Anda
Pada halaman berikutnya, Anda akan diminta untuk memasukkan email baru yang akan digunakan untuk akun Facebook bisnis. Pastikan email yang Anda masukkan valid dan dapat diakses.
7. Verifikasi Email Baru Anda
Setelah memasukkan email baru, Facebook akan mengirimkan email verifikasi ke alamat email tersebut. Buka email tersebut dan klik link verifikasi yang terdapat di dalamnya.
8. Klik Verifikasi
Setelah mengklik link verifikasi pada email yang diterima, Anda akan diarahkan ke halaman verifikasi di Facebook. Klik tombol “Verifikasi” untuk menyelesaikan proses penggantian email.
9. Masukkan Password Anda
Setelah klik tombol “Verifikasi”, Anda akan diminta untuk memasukkan password akun Facebook bisnis Anda. Masukkan password tersebut untuk melanjutkan proses penggantian email.
10. Email Anda Telah Diganti
Setelah melakukan semua langkah di atas, Anda telah berhasil mengganti email Facebook bisnis. Email baru yang telah diverifikasi akan menjadi email utama pada akun Facebook bisnis Anda.
11. Update Email pada Iklan dan Pengalaman Bisnis
Setelah mengganti email, pastikan Anda juga mengupdate email pada iklan dan pengalaman bisnis lainnya yang terhubung dengan akun Facebook bisnis Anda. Hal ini termasuk halaman bisnis, katalog produk, dan iklan Facebook Ads yang sedang berjalan.
12. Cara Mengupdate Email pada Halaman Bisnis
Jika Anda memiliki halaman bisnis, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengupdate email:
- Masuk ke halaman bisnis Anda
- Klik “Tentang” pada menu di sisi kiri halaman
- Cari kolom “Informasi Kontak” dan klik “Edit”
- Masukkan email baru Anda dan klik “Simpan”
13. Cara Mengupdate Email pada Katalog Produk
Jika Anda menggunakan katalog produk untuk iklan Facebook Ads, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengupdate email:
- Masuk ke Akun Bisnis Manager
- Klik “Katalog Produk” pada menu di sisi kiri halaman
- Pilih katalog produk yang akan diupdate
- Klik “Pengaturan” pada menu di sisi kiri halaman
- Cari kolom “Email Bisnis” dan klik “Ubah”
- Masukkan email baru Anda dan klik “Simpan Perubahan”
14. Cara Mengupdate Email pada Iklan Facebook Ads
Jika Anda sedang menjalankan iklan Facebook Ads, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengupdate email:
- Masuk ke Akun Bisnis Manager
- Klik “Iklan” pada menu di sisi kiri halaman
- Pilih iklan yang akan diupdate email
- Klik “Edit” pada iklan tersebut
- Cari kolom “Informasi Kontak” dan masukkan email baru Anda
- Simpan perubahan dan lanjutkan proses pembayaran
15. Perhatikan Halaman Facebook Developer
Jika Anda menggunakan aplikasi yang terhubung dengan akun Facebook bisnis Anda, pastikan juga Anda mengupdate email pada halaman Facebook Developer. Hal ini agar aplikasi dapat terus berjalan dengan baik dan tidak ada masalah terkait email yang digunakan.
16. Mengganti Email Facebook Bisnis yang Terhubung dengan Akun Instagram
Jika akun Facebook bisnis Anda terhubung dengan akun Instagram, maka email yang digunakan untuk kedua platform tersebut harus sama. Jika Anda ingin mengganti email Facebook bisnis, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke akun Instagram Anda
- Klik “Edit Profile” dan pilih opsi “Profil Bisnis”
- Klik “Informasi Kontak” dan masukkan email baru Anda
- Simpan perubahan dan kembali ke akun Facebook bisnis Anda
- Lakukan langkah-langkah mengganti email yang telah dijelaskan sebelumnya
17. Kesalahan yang Sering Terjadi saat Mengganti Email Facebook Bisnis
Saat mengganti email Facebook bisnis, terdapat beberapa kesalahan yang sering terjadi. Berikut adalah beberapa diantaranya:
- Masukkan email yang salah atau tidak valid
- Tidak melihat email verifikasi atau link verifikasi yang terkirim ke email baru
- Tidak mengupdate email pada iklan dan pengalaman bisnis lainnya yang terhubung dengan akun Facebook bisnis
- Tidak mengupdate email pada halaman Facebook Developer
- Tidak mengupdate email pada akun Instagram jika terhubung dengan akun Facebook bisnis
18. FAQ (Frequently Asked Questions)
1. Apakah bisa mengganti email Facebook bisnis jika lupa password?
Tidak, untuk mengganti email Facebook bisnis Anda harus memasukkan password akun terlebih dahulu.
2. Bisakah menggunakan email yang sama untuk beberapa akun Facebook bisnis yang berbeda?
Tidak, setiap akun Facebook bisnis harus memiliki email yang berbeda.
3. Apa yang harus dilakukan jika link verifikasi di email tidak dapat diakses?
Coba salin link verifikasi dan paste ke browser Anda. Jika tetap tidak dapat diakses, hubungi tim dukungan Facebook.
4. Berapa lama proses penggantian email Facebook bisnis?
Proses penggantian email Facebook bisnis hanya memerlukan beberapa menit.
5. Apakah harus memverifikasi email baru di setiap akun Facebook yang terhubung?
Tidak, setelah memverifikasi email baru di akun Facebook bisnis, email tersebut akan otomatis terupdate pada akun-akun Facebook yang terhubung seperti halaman bisnis, katalog produk, dan iklan Facebook Ads.
19. Kesimpulan
Nah, itulah tadi cara mengganti email Facebook bisnis. Selain memperbaharui email dengan alasan keamanan, mengganti email juga dapat membantu Anda memperbaharui kontak bisnis Anda agar dapat terus menghubungi pelanggan dengan mudah. Jangan lupa untuk mengupdate email pada iklan dan pengalaman bisnis yang terhubung dengan akun Facebook bisnis Anda ya! Semoga artikel ini bermanfaat untuk Sobat Bisnis.
20. Selalu Perbarui Informasi Bisnis Anda
Ketika menjalankan bisnis online, selalu perbarui informasi bisnis Anda agar dapat selalu berkomunikasi dengan pelanggan. Tak hanya email, pastikan nomor telepon, alamat, dan informasi bisnis lainnya juga up-to-date. Dengan begitu, pelanggan akan semakin percaya dan loyal pada bisnis Anda.
