Halo Sobat Bisnis, apakah kamu sudah siap menghadapi tahun 2017? Sebagai pelaku bisnis, tentu kita perlu selalu update dengan perkembangan pasar dan teknologi. Di era digital seperti sekarang, ada banyak inovasi bisnis yang bisa kita terapkan untuk memenangkan persaingan dan mempertahankan kualitas usaha kita.
1. Memahami Tren Bisnis Tahun 2017
Sebelum kita membahas tentang inovasi bisnis, ada baiknya kita memahami terlebih dahulu tren bisnis yang akan dominan di tahun 2017. Menurut survei dari Forbes Indonesia, beberapa sektor yang diprediksi akan berkembang pesat antara lain:
| Sektor | Tren Bisnis |
|---|---|
| E-commerce | Mobile commerce dan marketplace |
| Teknologi | IoT dan big data |
| Pariwisata | Growth hacking dan personalisasi pengalaman pelanggan |
| Kesehatan | Penggunaan teknologi medis dan digitalisasi layanan kesehatan |
Jangan lewatkan tren bisnis ini agar bisa memanfaatkannya sebagai peluang usaha yang menguntungkan.
2. Inovasi Bisnis yang Bisa Diterapkan di Tahun 2017
Tahun 2017 bisa menjadi tahun yang penuh inovasi untuk bisnis kita. Berikut beberapa inovasi yang bisa kita terapkan:
2.1 Pembayaran Digital
Banyak pelaku bisnis yang sudah beralih ke pembayaran digital. Ini adalah langkah yang tepat mengingat pola konsumsi masyarakat yang semakin mobile dan digital-friendly. Dalam hal ini, kamu bisa mempertimbangkan untuk menggunakan Payment Gateway seperti DOKU, Midtrans, atau iPaymu.
2.2 Personalisasi Pengalaman Pelanggan
Pelanggan adalah raja, begitu kata pepatah. Oleh karena itu, kita perlu memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kita. Salah satu cara efektif adalah dengan personalisasi. Misalnya dengan memberikan promo khusus untuk pelanggan loyal atau menyesuaikan produk dengan preferensi pelanggan.
2.3 Pemanfaatan Teknologi Medis
Jika bisnis kamu bergerak di sektor kesehatan, maka pemanfaatan teknologi medis adalah inovasi yang wajib kamu terapkan di tahun 2017. Beberapa contoh teknologi medis yang bisa kamu gunakan antara lain telemedicine, electronic health record, dan robotik medis.
2.4 Penggunaan Chatbot
Chatbot bisa menjadi solusi efektif untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis. Dengan chatbot, kamu bisa mengotomatiskan beberapa tugas seperti customer service atau penjadwalan meeting. Beberapa platform chatbot yang bisa kamu gunakan antara lain LINE, Facebook Messenger, dan Telegram.
2.5 Ekspansi ke Pasar Global
Di era digital seperti sekarang, ekspansi ke pasar global bukanlah hal yang sulit lagi. Kamu bisa memanfaatkan marketplace atau website e-commerce internasional untuk menjangkau konsumen di luar negeri. Selain itu, kamu juga bisa memanfaatkan platform digital marketing yang tepat untuk mempromosikan bisnis kamu kepada pasar global.
3. Tantangan Bisnis di Tahun 2017
Tentu tidak ada yang mudah dalam bisnis. Di tahun 2017, ada beberapa tantangan yang perlu dihadapi oleh pelaku bisnis, antara lain:
3.1 Persaingan yang Semakin Ketat
Bisnis tidak hanya bersaing dengan kompetitor lokal, tetapi juga globa. Oleh karena itu, kita perlu berinovasi dan terus mengembangkan usaha kita agar bisa unggul di pasar yang semakin ketat ini.
3.2 Perubahan Kebijakan Pemerintah
Selain persaingan, perubahan kebijakan pemerintah juga bisa menjadi tantangan bagi bisnis kita. Oleh karena itu, kita perlu memahami kebijakan yang berlaku dan menyesuaikan bisnis kita agar tetap sesuai dengan regulasi.
3.3 Keterbatasan Sumber Daya
Bisnis yang berkembang juga akan menghadapi keterbatasan sumber daya seperti tenaga kerja atau keuangan. Kita perlu cerdas dalam mengelola sumber daya yang ada agar bisa maksimal dalam membangun bisnis kita.
3.4 Kebutuhan akan Digital Skill
Bisnis yang sukses di era digital memerlukan tenaga kerja yang memiliki skill digital. Oleh karena itu, sebagai pelaku bisnis, kita perlu berkomitmen untuk memberikan pelatihan dan pengembangan skill digital bagi karyawan kita.
3.5 Masalah Keamanan Data
Dalam bisnis digital, keamanan data menjadi isu yang krusial. Oleh karena itu, kita perlu mendapatkan solusi keamanan data yang tepat agar bisnis kita terlindungi dari ancaman cybercrime.
4. FAQ
4.1 Apa saja contoh bisnis yang bisa berkembang di tahun 2017?
Tren bisnis yang diprediksi akan berkembang di tahun 2017 antara lain e-commerce, teknologi, pariwisata, dan kesehatan.
4.2 Apa keuntungan menggunakan pembayaran digital?
Pembayaran digital memberikan kemudahan dan kecepatan dalam transaksi bisnis. Selain itu, penggunaan pembayaran digital juga bisa mengurangi biaya administrasi dan risiko kehilangan uang.
4.3 Mengapa personalisasi penting dalam bisnis?
Personalisasi bisa meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas bisnis. Dengan personalisasi, pelanggan merasa dihargai dan diakui keberadaannya sebagai bagian dari bisnis kita.
4.4 Bagaimana cara memanfaatkan teknologi medis dalam bisnis kesehatan?
Beberapa cara memanfaatkan teknologi medis di antaranya adalah telemedicine, electronic health record, dan robotik medis. Dengan pemanfaatan teknologi medis, bisnis kesehatan bisa menjadi lebih efektif dan efisien dalam memberikan layanan kepada pasien.
4.5 Apa risiko penggunaan chatbot dalam bisnis?
Risiko penggunaan chatbot adalah kesalahan dalam pemrograman yang bisa menyebabkan chatbot memberikan jawaban yang salah atau membingungkan pelanggan. Oleh karena itu, perlu dilakukan uji coba dan pengecekan terlebih dahulu sebelum chatbot diluncurkan secara resmi.
Demikianlah Sobat Bisnis, beberapa inovasi bisnis dan tantangan yang bisa kita hadapi di tahun 2017. Semoga artikel ini bisa bermanfaat untuk mengembangkan bisnis kita dan meraih kesuksesan di masa depan. Happy business!
