Hello Sobat Bisnis! Di dunia bisnis, surat dan surat bisnis sering kali menjadi salah satu komunikasi penting yang harus dilakukan. Baik itu untuk mengirim pesan kepada klien, rekan kerja, bahkan kepada pemerintah, penting bagi kita untuk mengetahui cara menulis surat yang benar dan efektif. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang surat dan surat bisnis. Kami akan membahas berbagai hal mulai dari cara menulis surat hingga tips untuk membuat surat bisnis yang sukses. Mari kita mulai!
Pengertian Surat dan Surat Bisnis
Sebelum kita membahas lebih lanjut tentang surat dan surat bisnis, penting bagi kita untuk memahami pengertian kedua hal tersebut.
| Surat | Surat Bisnis |
|---|---|
| Media komunikasi tertulis antara dua atau lebih pihak yang dipergunakan untuk mengirimkan pesan secara formal atau non-formal | Media komunikasi tertulis yang digunakan dalam lingkungan bisnis untuk mengirimkan pesan antara perusahaan atau dengan pihak eksternal |
Dari tabel di atas dapat kita simpulkan bahwa surat bisnis adalah salah satu jenis surat yang digunakan dalam dunia bisnis. Surat bisnis biasanya berisi informasi yang berkaitan dengan bisnis seperti penawaran, pemesanan, atau permintaan informasi.
Jenis-jenis Surat Bisnis
Sebelum kita membahas tentang bagaimana menulis surat bisnis, penting bagi kita untuk mengetahui jenis-jenis surat bisnis yang umum digunakan dalam dunia bisnis.
1. Surat Penawaran
Surat penawaran digunakan untuk menawarkan produk atau jasa kepada calon pelanggan. Surat penawaran harus ditulis dengan jelas dan lengkap sehingga calon pelanggan bisa memahami tentang produk atau jasa yang ditawarkan.
2. Surat Pemesanan
Surat pemesanan digunakan untuk memesan produk atau jasa kepada pihak produsen atau penyedia jasa. Surat pemesanan harus berisi informasi yang lengkap seperti jumlah produk yang dipesan, harga, dan cara pembayaran.
3. Surat Permintaan Informasi
Surat permintaan informasi digunakan untuk meminta informasi mengenai produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Surat ini harus ditulis dengan jelas dan lengkap sehingga pihak yang dituju bisa memberikan informasi yang tepat.
4. Surat Pernyataan
Surat pernyataan digunakan untuk memberikan keterangan tertulis mengenai suatu hal misalnya keterangan kebenaran, keterangan pengalaman kerja, dll.
5. Surat Kiriman Barang
Surat kiriman barang digunakan untuk mengirimkan barang melalui jasa pengiriman. Surat ini harus mencantumkan alamat penerima, jenis barang, dan berat barang.
Cara Menulis Surat Bisnis yang Baik
Menulis surat bisnis yang baik dan efektif tidaklah sulit. Berikut adalah beberapa tips untuk menulis surat bisnis:
1. Tentukan Tujuan Surat
Sebelum menulis surat bisnis, tentukan terlebih dahulu tujuan dari surat tersebut. Apakah surat tersebut digunakan untuk menawarkan produk atau jasa, ataukah digunakan untuk memberikan informasi?
2. Buat Daftar Isi
Sebelum menulis surat bisnis, buatlah daftar isi terlebih dahulu. Hal ini akan membantu Anda untuk lebih terstruktur dalam menulis surat bisnis.
3. Gunakan Bahasa yang Jelas dan Mudah Dipahami
Gunakan bahasa yang jelas dan mudah dipahami oleh pihak yang dituju. Hindari menggunakan bahasa formal atau bahasa yang sulit dipahami.
4. Sertakan Informasi yang Lengkap
Sertakan informasi yang lengkap seperti nama, alamat, nomor telepon, dan email. Hal ini akan memudahkan pihak yang dituju untuk menghubungi Anda kembali.
5. Buat Kalimat Pembuka yang Menarik
Buat kalimat pembuka yang menarik sehingga pihak yang dituju tertarik untuk membaca isi surat tersebut.
Bahasa yang Digunakan dalam Surat Bisnis
Berikut adalah beberapa contoh bahasa yang digunakan dalam surat bisnis:
1. Bahasa Formal
Bahasa formal digunakan dalam surat bisnis yang ditujukan kepada pihak yang lebih tinggi seperti pimpinan perusahaan atau pemerintah.
2. Bahasa Informal
Bahasa informal digunakan dalam surat bisnis yang ditujukan kepada teman atau rekan kerja.
3. Bahasa Pertemanan
Bahasa pertemanan digunakan dalam surat bisnis yang ditujukan kepada kolega atau teman.
Teknik Dasar Menulis Surat Bisnis
Ada beberapa teknik dasar menulis surat bisnis yang harus diperhatikan:
1. Gunakan Tanda Baca yang Tepat
Perhatikan penggunaan tanda baca seperti koma, titik, dan tanda tanya. Penggunaan tanda baca yang tepat akan membuat kalimat lebih mudah dipahami.
2. Gunakan Kata-kata yang Tepat
Pilih kata-kata yang tepat untuk menggambarkan maksud dan tujuan surat bisnis.
3. Gunakan Struktur Kalimat yang Jelas
Gunakan struktur kalimat yang jelas dan mudah dipahami.
4. Pilih Gaya Penulisan yang Sesuai
Pilih gaya penulisan yang sesuai dengan tujuan surat bisnis. Misalnya, jika surat ditujukan kepada teman atau kolega, dapat menggunakan gaya penulisan yang lebih santai.
Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Apa itu surat bisnis?
Surat bisnis adalah media komunikasi tertulis yang digunakan dalam lingkungan bisnis untuk mengirimkan pesan antara perusahaan atau dengan pihak eksternal.
2. Apa saja jenis-jenis surat bisnis?
Beberapa jenis surat bisnis antara lain surat penawaran, surat pemesanan, surat permintaan informasi, surat pernyataan, dan surat kiriman barang.
3. Bagaimana cara menulis surat bisnis yang baik?
Cara menulis surat bisnis yang baik antara lain menentukan tujuan surat, membuat daftar isi, menggunakan bahasa yang jelas dan mudah dipahami, serta sertakan informasi yang lengkap.
4. Bahasa apa yang digunakan dalam surat bisnis?
Bahasa yang digunakan dalam surat bisnis antara lain bahasa formal, bahasa informal, dan bahasa pertemanan.
5. Apa saja teknik dasar menulis surat bisnis?
Beberapa teknik dasar menulis surat bisnis antara lain menggunakan tanda baca yang tepat, menggunakan kata-kata yang tepat, menggunakan struktur kalimat yang jelas, dan memilih gaya penulisan yang sesuai.
Sekian artikel ini mengenai surat dan surat bisnis. Semoga bermanfaat untuk Sobat Bisnis yang ingin menulis surat atau surat bisnis dengan lebih baik dan efektif. Terima kasih sudah membaca!
